1. SATICI BİLGİLERİ
  • Unvan: MYG PHARMA İLAÇ SAĞLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Adres: Cevizli Mah. Bayraktar Sok. Ahmet Uğurlu Apt. No: 6-A Kartal İstanbul
  • Telefon: 0216 515 67 24
  • E-posta: bilgi@mygpharma.com
  • Mersis No: 0461113041000001
  1. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

Sağlık Beyanı: Sitede satılan ürünler takviye edici gıdadır, ilaç değildir. Hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz.

  1. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
  • Ürün fiyatlarına tüm vergiler (KDV vb.) dahildir.
  • Kargo ücreti, sipariş sırasında aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanacaktır.
  • Teslimat Süresi: Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, mesafeye bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içinde Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.
  1. CAYMA HAKKI
  • Süre: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
  • Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak (e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı ile) bildirimde bulunulması ve ürünün 5. maddede belirtilen istisnalar kapsamında olmaması gerekir.
  • Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya sipariş@orbivital.com üzerinden veya sitemizdeki iletişim kanallarından yazılı bildirim yapılması şarttır.
  • İade Kargo: Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin Aras Kargo (Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo) ile gönderilmesi durumunda iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
  1. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallarda (özellikle gıda takviyeleri, vitaminler ve mühürlü kutular) cayma hakkı kullanılamaz. Koruma bandı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

  1. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Alıcı, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

  1. GEÇERLİLİK

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.